Preguntas Frecuentes

Es toda la información numérica, alfabética, gráfica, acústica o de cualquier otro tipo que pueda hacer a una persona identificada o identificable.

DERECHO DE ACCESO:
Aquél que tiene toda persona para solicitar y obtener información de sus datos de carácter personal, sometidos a tratamiento.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN:
Aquél que posee el titular de solicitar la corrección de datos que resulten inexactos, incompletos o inadecuados.

DERECHO DE CANCELACIÓN:
Aquél que posee e titular de los datos personales para que se eliminen los que resulten ser inadecuados o excesivos, o cuando el tratamiento no se ajuste a las disposiciones legales aplicables.

DERECHO DE OPOSICIÓN:
Aquél que posee el titular de negarse al tratamiento de los datos que le conciernan en caso de que hayan sido recabados sin su consentimiento, o cuando existan motivos fundados para ello, siempre que la Ley no disponga lo contrario.

Cuando se quiere obtener información de:

De los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
De su Orígen.
De las TRANSMISIONES realizadas o que se prevén hacer, en términos de lo dispuesto por la Ley.

Procederá cuando, los datos del titular que se encuentran en los Sistemas de Datos Personales de la Comisión o del Sujeto Obligado de que se trate, sean inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos.

Sin embargo, cuando se trate de datos que reflejen hechos constatados en un procedimiento administrativo o en un proceso judicial, aquéllos se considerarán exactos siempre que coincidan con éstos.

Cuando el tratamiento de los mismos no se ajuste a lo dispuesto en la Ley o en los lineamiento emitidos por la Comisión.
Cuando se hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente.

La cancelación da origen al bloqueo de los datos personales, conservándose únicamente a disposición de la Comisión, o del Sujeto Obligado del que se trate, aquéllos para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de los mismos.

Cumplido el plazo, mencionado en el párrafo anterior, se procederá a su eliminación en términos de la normatividad aplicable; no siendo procedente la eliminación cuando:

Cause perjuicios a derechos o afecte intereses legítimos de terceros.
Cuando exista una obligación legal de conservar dichos datos.

Quedan excluidos de la cancelación los utilizados con fines estadísticos, científicos o históricos, sometidos previamente al procedimiento de disociación.

Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento.
Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando se presente una de las causales previstas en el artículo 10 de la Ley.

Todas las personas, titulares de los datos, previa identificación mediante documento oficial podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos en posesión de la Comisión para el Acceso a la Información y Protección de Datos Personales del Estado, por sí o por medio de su representante legal.

En el caso de los menores de edad los derechos ARCO serán ejercidos por quién ejerza legalmente la patria potestad.

Cuando el titular de los derechos haya fallecido, los declarados herederos o el albacea de la sucesión, previa acreditación de su personalidad, podrá acceder a los datos personales del fallecido.

Sí. Los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición son independientes, por lo que el ejercicio de uno de ellos no es requisito para ejercer algún otro y tampoco impide el ejercicio de otro.

La respuesta, para cualquiera de los derechos mencionados, debe proporcionarse en forma legible y entendible, por escrito o mediante correo electrónico proporcionado para tal fin, debe ser notificada al solicitante, en un plazo máximo de quince días contados desde la presentación de la solicitud. En caso de que hubiese recaído un acuerdo favorable a la solicitud planteada, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha de la notificación del acuerdo referido.

El plazo de quince días hábiles podrá ser prorrogado por una sola ocasión, previa notificación de la ampliación, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Si la solicitud no es precisa o no contiene todos los datos requeridos. En el momento de la recepción de la solicitud se orientará al solicitante para que subsane las deficiencias.

Si los detalles proporcionados por el solicitante no bastan para localizar los datos personales o son erróneos. Se prevendrá al solicitante, por una sola vez, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud. De no desahogarse la prevención, la solicitud se tendrá por no presentada.

Sí, solo tienes que comunicarte a nuestro Registro Civil con la encargada del mismo, L.A.I. Yolanda Escobedo la cual se encarga de darte la información para el tramite necesario, como la documentación que es requerida y si en dado caso quiere que se le envie tambien le da el costo del mismo. el tel. 01(797)97 5 11 94

Existen dos opciones de pago:
En la primera opción, el usuario estaciona su vehículo en alguno de los cajones marcados.
En un lapso no mayor a 10 minutos después de estacionar su vehículo efectúa lo siguiente:

1. Identifica y anota el número de cajón en la placa ubicada en la guarnición.

2. Efectúa el pago del estacionamiento en uno de los comercios que cuentan con el logotipo de PARQUIMÓVIL. El costo por hora de estacionamiento y registro es de $2.50 (DOS PESOS CON CINCUENTA CENTAVOS M.N.).Para la segunda opción de pago en un lapso no mayor a 10 minutos después de estacionar su vehículo efectúa lo siguiente:
Identifica el número de cajón en la placa ubicada en la guarnición.
A través de su celular* envía un mensaje SMS al número 20500 con lo siguiente: número de cajón seguido de un espacio y el número de placa de su vehículo*
Al enviar de manera correcta recibirá un mensaje de confirmación y se descontarán de su crédito $2.50 (DOS PESOS CON CINCUENTA CENTAVOS M.N.) IVA incluido. Si pasados 5 minutos no recibió el mensaje repita la operación o prosiga con la segunda opción de pago.
Esta operación deberá hacerla por cada hora de estacionamiento que desee, teniendo como máximo 3 horas por cajón.
Esta operación Aplica para usuarios Telcel, Movistar, Iusacell y Nextel con cobertura. Costo por mensaje: $2.50 IVA incluido. Responsable del servicio SMS: Concepto Móvil S.A. de C.V. El operador no se hace responsable del servicio, promoción ni de la publicidad. Para dudas y atención sobre el servicio SMS llame al 01 800 832 5087, de 9:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.

Para solicitar información referente a las funciones, actividades, trámites y servicios que se realizan en las diferentes áreas, direcciones y coordinaciones, del H. Ayuntamiento de Zacatlán 2011-2014, existe un procedimiento con fundamento en la ley de trasparencia y acceso a la información que permite a las personas ejercer su derecho de acceso a la información pública por medio de la Unidad de Acceso mediante la solicitud de acceso que puede ser:
Por escrito material.
Por medio electrónico determinado para ese fin.
De manera verbal si la índole del asunto lo permite.
Por vía telefónica, fax o correo postal. Esto lo puede consultar en la pestaña de Transparencia, Artículo 11, Fracción XXII, donde le ofrecemos el Formato de Solicitud de Información imprimible, y ponemos a sus órdenes la dirección y horario de la Unidad de Enlace Informativo, área encargada de brindarle orientación y darle seguimiento a su solicitud.

Para saber los precios de alguno de los tramites ó requisitos lo invitamos a entrar en esta misma pagina en la pestaña de tramites, donde se escuentra por areas los tramites y sus costos.

Para saber los precios de alguno de los tramites ó requisitos lo invitamos a entrar en esta misma página en la pestaña de tramites, donde se escuentra por areas los tramites y sus costos.

 Recorrido No. 01.- Puntos de referencia: Centro Histórico, Calle Luís Cabrera, el Calvario, la Ciénega San Pedro y Las Lajas.

 Recorrido No. 02.- Puntos de referencia: Acceso Norte, Boulevard Matamoros, Normal Benito Juárez y Secundaria Federal.

 Recorrido No. 03.- Recorrido vespertino lunes, miércoles, viernes y sábado, Puntos de referencia: Auditorio, Boulevard Matamoros, Enfermería y Xiutec. Martes, recorrido matutino en Tlatempa. Jueves, recorrido matutino en San Pedro. Los martes: realiza el recorrido No. 05 y en Tlatempa realizando el recorrido por donde pasa la combi. Lunes, miércoles, viernes y sábado pasan por la basura del mercado por la tarde en donde se esperan 20 minutos para que depositen su basura en el camión. Martes y Jueves se llevan la basura del contenedor que se encuentra en el auditorio. Los sábados realizan recorrido en la Col. La Cuesta desde el Libramiento hasta el Centro Escolar.

 Recorrido No. 04. Recorrido matutino Puntos de referencia: Zacatzingo, Jicolapa, Ayeualulco y Cruz de Guardián.

 Recorrido No. 05.- recorrido matutino, Puntos de referencia: Unidad Habitacional el Moral, Iglesia de Cuautilulco, Escuela de Educación Especial y Nopalera Nota: Los martes esta unidad realiza recorrido en Tomatlán y San Joaquín Tomatlán.

 Recorrido No. 06 Lunes y Miércoles pasan por la basura de la bodega permaneciendo en la calle J. Dolores esquina 2 de Abril de 7:00 a 11:00 horas posteriormente realiza recorrido en 2 Cerritos (solo los miércoles) , pasa por la basura de las escuelas: Kinder Federico Froeber, Primaria Luís Cabrera, Centro Escolar (en la cooperativa) y Escuela Ruiz Cortines. MARTES.- Este día realizan recorrido en Nanacamila, Piedras Encimadas, Camotepec, Las Lajas (Primera y segunda sección), Metepec 1era. sección, Huilotepec y pasan por la basura de Gon-Gas (en el fuerte). Miércoles.- Realizan recorrido en Tepeixco, Tulimán, Crucero de Cruztitla, Laguna de Huauchinanzingo. (Este recorrido se hace cada 15 días). Viernes.- Gon-Gas (Acceso Norte), Gon-Gas taller que se encuentra en la calle Iglesias entre la calle Fabricas y Canuillas, Kinder Beatriz Núñez, Primaria Luís Cabrera, cooperativa del Centro Escolar, Secundaria Federal, Ruiz Cortines, Baudelio Candanedo, Bachiller F- 23, Escuela Normal y realiza recorrido en el Ejido de Jicolapa (cada 15 días) Sábado.-. Pasan por la basura de la bodega permaneciendo en la calle J. Dolores esquina 2 de Abril de 7:00 a 10:00 horas, después realiza recorrido en colonia las Animas (por la central camionera). NOTA: SE REALIZA RECORRIDO EN AYOTLA LOS DIAS MIERCOLES.

 RECORRIDO No. 07 Lunes, Miércoles y Viernes.- Recorrido: Puntos de referencia: Colonia Niños Héroes, Escuela para trabajadores, Escuela Baudelio Candanedo y calle Fabricas (el Aguacate) De las 07:00 a las 11:00 de la mañana se encuentra en la calle José Dolores Pérez Esq. Con 2 de Abril. Para que los barrenderos depositen su basura. Martes, jueves y sábado.- Puntos de referencia: Calle Zaragoza, Calle Chapultepec